鹿肉と漢方生薬の和漢凝縮エキス　【和漢鹿肉ジュレ】

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●代引き（代金引換払い）
商品配達時、配達員に代金を現金でお支払い下さい。代金と引き換えで、商品をお受け取りいただけます。

● お問い合わせについて

自然の森製薬 株式会社
■TEL　0120-408-101
【営業時間：11:00～16:00（土日祝日休み）】
■お問い合わせは⇒こちらへ
■住所:〒134-0083 東京都江戸川区中葛西3-16-10

● 配送について

配送業者:佐川急便（福岡県より発送）･一部地域はヤマト便
発送:原則、ご注文から1〜3営業日以内。
到着(予定):発送日より3～4日後（北海道は4〜5日）
※注文日当日の発送はいたしておりません。

● 返品・交換について

・ご返品の対象は未開封商品のみとなります。
・ご返品の際は、必ず事前にお電話にてご連絡ください。（事前にご連絡がない場合は、返品をお受けできない場合がございます）
・商品発送日から起算して14日以内にご連絡及び商品のご返送手続きが可能な方。
・未開封品商品、取扱説明書などの同封物やお買い上げ明細書など、同梱物の全てをご返却ください。
・返品時の送料は、お客様のご負担となりますので、ご了承ください。
・返品制度はひと世帯お1人様１回限りの適用とさせていただきます。
・お客様都合による商品交換は受けかねます。
・初期不良による返品・交換の場合の送料は、弊社負担とさせていただきます。

※弊社では、「使用した個数の定期コースを購入いただいたもの」としてご返金額を換算いたします。

例)　腎臓定期便３袋　15,840円　うち2袋のみ返品
1袋定期コース　6,050円をご契約いただいたものと同等のお支払いをいただきます。 【3袋定期コース15,840円ー1袋定期コース6,050円ー振込手数料150円＝ご返金額9,640円】

　 　【 返品連絡先 】
　フリーダイヤル:0120-408-101【営業時間：11:00～16:00（土日祝日休み）】
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　■返品先住所は、各商品によって異なります。（弊社本店住所ではございません）
　ご返送前に必ず、弊社までご連絡ください。指定の住所を案内させて頂きます。

● ご返金について

返金は、弊社指定場所に返品商品到着後、10営業日以内にお客様ご指定口座にお振込致します。

・返金の際の振込手数料:3万円未満150円(税込）/3万円以上229円（税込）はお客様負担とさせて頂きます。
・代引き手数料440円、NP後払い手数料209円は、購入時は弊社負担でお客様には無料対応とさせて頂いておりますが、ご返品の場合にはお客様負担となります。 （ご返金額より差し引かせて頂きます）